Werkgevers Adviespunt Rivierenland; een succesformule voor het bedrijfsleven

“Wij waren de eerste in Nederland en met onze aanpak zijn we nog steeds uniek!” zegt Sophia Hardeman met trots en overtuiging, communicatieadviseur bij het Werkgevers Adviespunt Rivierenland (WAPR) in Tiel.

Het WAPR biedt het bedrijfsleven sinds 2005 een unieke vorm van dienstverlening. Werkgevers zijn enthousiast over de service die het WAPR verleent. Zij profiteren van het netwerk en de deskundigheid van de adviseurs, die hen met raad en daad terzijde staan bij het oplossen van problemen die men in het dagelijkse bedrijfsleven tegenkomt. Vaak gaat het om knelpunten op het gebied van personeelsvoorziening. Juist in deze tijd van de recessie is deze één-loket- service voor steeds meer bedrijven van belang.

Intrakoop Waardenburg

Josine van Schaik is één van de adviseurs van het WAPR. Uit de vele bedrijven waar zij contact mee heeft, neemt ze Intrakoop uit Waardenburg als voorbeeld, om aan te geven hoe ze werkt en wat ze kan bereiken. Intrakoop is de grootste inkoopcoöperatie van de zorgsector. Bijna 500 zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, verpleeg- en verzorgingshuizen en instellingen voor gehandicaptenzorg, zijn er lid van.

Kalinka van Wier, human resource manager bij Intrakoop: “We willen maatschappelijk verantwoord personeelsbeleid voeren en iets doen aan de jeugdwerkloosheid. Na een zoektocht belden we uiteindelijk naar het ministerie en werden we doorverwezen naar het WAPR. Josine van Schaik van het WAPR pikte ons signaal wel op. Ze wees ons niet alleen de juiste weg, maar ging ook actief aan de slag. Met als resultaat dat wij nu een meisje hebben aangenomen, dat eerder niet aan het werk kwam. Ze heeft geen startkwalificatie. Samen met het ROC Rivor hebben we voor haar een opleiding samengesteld. Nu is ze een heel gemotiveerde medewerkster. Ik ben heel erg blij dat de lijnen er nu liggen.”
Josine: “We willen werkloze jongeren aan het werk zetten. Dat is voor ons een speerpunt. Dus zoeken we contact met bedrijven die in dit opzicht iets kunnen betekenen. Je moet het WAPR daarbij zien als een verbindende schakel.
Kalinka: “We hebben de volgende vraag weer bij het WAPR neergelegd!

Vakantiepark Eiland van Maurik

Adviseur Rens Kézér noemt Vakantiepark Eiland van Maurik als voorbeeld van zijn bemiddeling. Vakantiepark Eiland van Maurik is een park aan het water met campingplaatsen, strandchalets, mobile homes en een jachthaven. Voor de kinderen is er een zwem- en speelparadijs. Trekpleister is voorts “Eiland Adventure indoor sports & fun” met een oppervlakte van 2500 m2.

Manuela Plaisier is hoofd van de receptie bij het vakantiepark. Rens heeft al veel voor haar kunnen betekenen. Manuela: “Ik doe de werving en selectie en wist via het ROC Rivor dat het WAPR je in dit opzicht van dienst kan zijn. In het seizoen hebben wij stagiaires en vakantiemedewerkers nodig. Daarvoor zijn met succes vacatures uitgezet. Bovendien zijn wij geholpen met diverse adviezen op het gebied van personeelszaken, zoals het opstellen van een bedrijfsreglement en het aanvragen van subsidie.
Als je dat allemaal op internet moet uitzoeken, krijg je te maken met een hele brei aan informatie, waar je niet doorheen komt. Onze adviseur beantwoordt onze vragen dezelfde dag nog. Nu hebben we het WAPR weer ingeschakeld voor de vacature van receptioniste. Het is heel prettig als je van dat netwerk gebruik kunt maken.”
Rens: “Wij geven niet alleen snel antwoord, maar werken ook laagdrempelig. Mensen in contact brengen met de juiste mensen, daar gaat het om. Zo vullen wij onze rol van intermediair graag in.”

Ferliner

Adviseur Hetty Gielen noemt Expeditiebedrijf Ferliner in Hedel uit haar netwerk van bedrijven met wie ze contact heeft. Ferliner is specialist in het vervoer van staal. "Onze opdrachtgevers zijn onder andere Corus, ArcelorMittal en ThyssenKrupp. Wij zijn in 2003 aan de keukentafel begonnen. Nu werken we met 10 mensen en hebben filialen in Maastricht en Moerdijk en halen een omzet van 5 miljoen."

De groei zit er in en daarom zochten wij een expediteur/planner (een schaap met vijf poten) en kandidaten voor stage om een business -en een marketingplan te schrijven. Eerst hebben we het geprobeerd bij een werkbedrijf in de regio. De respons was nul. Vervolgens kom je terecht bij dure werving- en selectiebureaus. Dat was wederom geen succes. Toen Hetty Gielen belde, hebben we onze vraag aan haar voorgelegd. Zij slaagde erin om stagiaires te vinden, die vanuit hun opleiding marketing -en businessplannen kunnen maken. We hebben nu al vier studenten. Voor hen is dit een topopdracht en wij zijn perfect geholpen. Het juiste advies, wij hebben er zeker baat bij!”
Hetty: “De arbeidsmarkt in balans brengen; dat is onze doelstelling. We benaderen bedrijven om inzicht te krijgen in hun arbeidsvraagstukken. Dat is een belangrijk element in onze dienstverlening. Ons advies is kosteloos maar niet vrijblijvend. Wat WAPR terugvraagt is bijvoorbeeld stage en leerwerkplekken. Dit komt uiteindelijk ten goede van de werkgever. Een win - win situatie.

Werkgevers beste ambassadeurs

Circa 500 bedrijven hebben contacten met het Werkgevers Adviespunt Rivierenland (WAPR). Toch merkt communicatieadviseur Sophia Hardeman regelmatig dat bedrijven niet op de hoogte zijn van de dienstverlening van het WAPR. Daarom wordt er veel aan gedaan om de naamsbekendheid te vergroten. Belangrijk in dit verband zijn de werkgevers, die ervaring hebben met het WAPR. In feite zijn zij de beste ambassadeurs. De adviseurs van het WAPR helpen, al dan niet in samenwerking met specialisten, de regionale werkgevers om knelpunten op het gebied van personeelsvoorziening, scholing, arbeidsmarkt, arbeidsomstandigheden en subsidieregelingen aan te pakken. Vooral middelgrote en kleinere bedrijven hebben met deze onderwerpen te maken. Vaak heeft men zelf niet de mogelijkheden om naar antwoorden en oplossingen te zoeken.
Bovendien is het lastig en kost het veel tijd om met een groot aantal instanties over dit soort zaken te communiceren.

De service van het WAPR biedt de oplossing. Het uitgangspunt van deze dienstverlening is dat de vragen van de werkgever centraal staan.
De adviseurs kunnen bij hun activiteiten voor werkgevers de diensten en mogelijkheden inschakelen van het UVW WERKbedrijf, LANDER, ROC Rivor en de gemeenten Tiel, Culemborg, West Maas en Waal, Sociale Dienst Bommelerwaard, Neder-Betuwe, Geldermalsen, Buren en Neerijnen.